Comment utiliser au mieux l’intelligence artificielle générative dans le cadre de nos missions ?

Testé sur près de 300 missions réalisée en interne, cet outil peut représenter un réel gain de temps pour la rédaction des documents de nos clients tout en augmentant la qualité de service. Nous vous encourageons à l’utiliser, de préférence avec :

Chaque prompt (Un prompt est un mot anglais qui désigne toute commande écrite envoyée à une « intelligence artificielle ») peut bien entendu être personnalisé en fonction de vos utilisations.

Nous vous proposons ici deux types de prompts, ceux à utiliser si vous chargez le CV original du client dans l’outil d’IA et ceux sans cette solution. De notre côté, nous n’utilisons désormais plus que la première solution. Uniquement ChatGPT 4 permet d’intégrer un fichier Word ou PDF source, ChatGPT 3.5 ne le propose pas encore et Gemini le permet uniquement avec des images. Il conviendra donc de transformer un CV en format JPG ou PNG, ou alors d’en faire une capture d’écran.

Comme on peut le voir ci-dessus, le CV original du client est chargé dans ChatGPT4 afin de recevoir des contenus personnalisés au profil suite à nos prompts. Bien entendu, le rendu est généralement incomplet, l’échange préalable avec le client ainsi que notre expertise vont permettre de compléter et d’améliorer la rédaction, en y intégrant notamment les réalisations marquantes et les chiffres clés.

1- Identifier les compétences

Pompt : A partir de ce CV, l'objectif va être d'améliorer sa rédaction en français, comme si il était rédigé par un coach carrière professionnel. L'objectif étant de trouver un nouvel emploi de [Indiquer Métier].

Merci donc de définir dans un premier temps quelles sont les principales soft skills (Liste de 5 mots-clés sans détails, sans numérotation et à la ligne et en français) et d'identifier quelles sont les principales compétences métier (Liste de 15 mots-clés sans détails, sans numérotation et à la ligne et en français) à partir des données de ce CV et de l'objectif professionnel. Ne pas intégrer de compétences linguistiques et informatiques parmi ces mots-clés.

Pompt : Merci d'identifier si possible quelles sont les compétences linguistiques et les compétences informatiques.

2- Récupérer les formations

Pompt : Identifier toutes les formations du CV en restituant ligne par ligne de la plus récente à la plus ancienne : titre de la formation/diplôme - nom de l'établissement- date

3- Rédiger les expériences professionnelles

Pompt : Merci de rédiger des bullet points détaillées et professionnelles en français afin de décrire les missions et responsabilités pour chaque expérience professionnelle. Si des chiffres clés (KPIs) sont disponibles, merci de les intégrer dans la rédaction. Commencer dans un premier temps par le poste le plus récent avec 4 ou 5 bullet points. Ne pas rédiger les autres postes avant que je le demande.

Pompt : Merci de poursuivre avec les postes suivants, avec 3 bullet points par poste.

4- Récupérer les expériences professionnelles additionnelles

Pompt : Identifier toutes les autres expériences professionnelles du CV en restituant ligne par ligne : titre du poste - nom de l'entreprise - date

5- Rédiger un résumé de profil et le titre du cv

Pompt : Merci de rédiger un résumé de profil en 4 lignes qui mette en évidence l'expérience professionnelle générale, les principales compétences et l'objectif de carrière. La rédaction doit se faire à la première personne du singulier.

Pompt : Merci de définir un titre percutant pour ce CV.

Rédiger le profil LinkedIn (Idéalement après avoir chargé le nouveau CV validé par le client)

Pompt (Titre et résumé de profil) : Rédiger en français un titre de profil pour Linkedin pour ce profil puis rédiger le résumé de profil accrocheur en 3 paragraphes, sans exprimer ouvertement le désir de trouver un nouvel emploi : [Paragraphe 1 : Résumé de carrière, présentation des compétences et expertises clés] | [Paragraphe 2 : Réussites et résultats marquants] | [Paragraphe 3 : Projet professionnel et incitation au contact ].

Pompt (Expérinces professionnelles) : Pour chaque expérience professionnelle du CV, la résumer en un paragraphe de 6 ou 7 lignes pour LinkedIn à la première personne du singulier, puis identifier 4 à 5 mots-clés pour mettre en évidence les compétences de chaque poste à rattacher à chaque expérience.

Pompt (Mots-clés compétences additionnels) : Identifier 10 autres mots-clés compétences en lien avec ce profil à publier sur Linkedin

Rédiger une lettre de motivation (Idéalement après avoir chargé le nouveau CV validé par le client)

Pompt : Rédiger une lettre de motivation convaincante en 300 mots environ, mettant en évidence les compétences et les réalisations marquantes indiquées dans le CV.

1- Rédiger le résumé de profil d'un CV

Pompt : Rédiger un en-tête de quelques lignes pour un CV qui mette en évidence une expérience réussie de [poste], des compétences en [compétences] et un objectif de carrière [objectifs de carrière].

Exemple de réponse que nous avons pu obtenir sur un cas client :

Expert Commercial en Informatique avec plus de 10 ans d'expérience réussie dans l'industrie. Doté d'excellentes compétences en négociation et en management, j'ai su augmenter de manière significative les revenus et la satisfaction de la clientèle au fil de ma carrière. Animé par un fort esprit d'initiative et d'innovation, je cherche à présent à mettre mes compétences et mon expertise au service d'un rôle de Directeur des Ventes International, où je pourrai contribuer à l'expansion globale et à la croissance de l'entreprise.

2- Rédiger les expériences professionnelles

Pompt : Afin de mettre en valeur une expérience professionnelle dans un CV, générer des puces professionnelles démarrant par des noms d'action, présentant les missions principales exercées pour un poste de [titre de poste] ayant connu les résultats suivants [lister résultats].

Exemple de réponse obtenue pour un cas client :

1. Définition et mise en œuvre de stratégies de vente innovantes, entraînant une augmentation du chiffre d'affaires de 23% sur deux ans.

2. Recrutement et et intégration d'une équipe de 10 collaborateurs hautement qualifiés, renforçant les capacités de vente de l'entreprise.

3. Direction de l'équipe de vente, avec fixation d'objectifs clairs, supervision des performances et fourniture de retours constructifs pour l'amélioration continue.

4. Élaboration de prévisions de vente précises et gestion du budget des ventes, avec suivi régulier des revenus et des dépenses.

5. Collaboration étroite avec d'autres départements, notamment le marketing et le service client, pour garantir une approche cohérente et orientée client dans toutes les activités de vente.

3- Rédiger les compétences

Prompt : Quelles sont les principales compétences métiers à intégrer dans un CV pour un poste de [poste] ? (Merci de fournir une liste de 15 mots-clés sans détails, sans numérotation et à la ligne)

Exemple de réponse obtenue pour un cas client :

1. Leadership et management d'équipe : capacité à diriger, motiver et développer une équipe de vente pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.

2. Stratégie de vente : compétence dans l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies de vente efficaces, y compris la définition des objectifs de vente, le suivi des performances et l'ajustement des tactiques en fonction des résultats.

3. Négociation et persuasion : expertise dans la négociation de contrats commerciaux et la persuasion des clients potentiels.

4. Connaissance du marché : capacité à comprendre les tendances du marché, les besoins des clients et la concurrence pour guider les décisions de vente.

5. Analyse financière : compétence pour effectuer des analyses de rentabilité, des prévisions de vente et pour gérer le budget des ventes.

6. Communication interpersonnelle : excellente communication orale et écrite pour interagir efficacement avec l'équipe de vente, les clients, les partenaires et les autres parties prenantes.

7. Maîtrise des outils CRM : connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM) pour gérer et analyser les interactions avec les clients.

8. Résolution de problèmes : aptitude à identifier et résoudre les problèmes qui peuvent survenir dans le processus de vente ou au sein de l'équipe de vente.

9. Orientation client : engagement à fournir un excellent service à la clientèle et à maintenir de solides relations avec les clients.

10. Compétences interculturelles : si le poste implique des ventes internationales, la capacité à comprendre et à naviguer dans différentes cultures peut être très utile.

Prompt : Quelles sont les principales soft-skills à intégrer dans un CV pour un poste de [poste] ? (Merci de proposer une liste de 5 mots-clés sans détails, sans numérotation et à la ligne)

Exemple de réponse obtenue pour un cas client :

1. Leadership : La capacité à inspirer, motiver et guider une équipe vers la réalisation des objectifs commerciaux.

2. Communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour établir des relations efficaces avec les clients, l'équipe de vente et les autres parties prenantes.

3. Résolution de problèmes : La capacité à identifier, analyser et résoudre efficacement les problèmes.

4. Adaptabilité : La capacité à s'adapter rapidement aux changements de l'environnement commercial et du marché.

5. Gestion du stress : La capacité à rester calme et concentré sous pression, et à gérer efficacement le stress de soi-même et de l'équipe.

6. Empathie : La capacité à comprendre et à partager les sentiments des autres, ce qui est crucial pour la gestion d'équipe et le service à la clientèle.

7. Gestion du temps : La capacité à gérer efficacement son temps et à prioriser les tâches pour atteindre les objectifs dans les délais.

8. Esprit d'équipe : La capacité à travailler efficacement en équipe et à favoriser un environnement de travail collaboratif.

9. Prise de décision : La capacité à prendre des décisions judicieuses et opportunes basées sur une analyse approfondie.

10. Créativité : La capacité à penser de manière innovante pour développer de nouvelles stratégies de vente et résoudre les problèmes.

4- Rédaction de la lettre de motivation

Prompt 1 (Dans le même fil Chatgpt qui a servi à l’élaboration du CV) : A partir des informations obtenues pour la rédaction du CV rédiger une lettre de motivation pour une candidature spontanée ou pour postuler au poste de [copier-coller l’offre d’emploi]

Prompt 2: Rédiger une lettre de motivation convaincante en 300 mots environ, mettant en évidence mes compétences [compétences] et mon enthousiasme pour le [poste] au sein de [l'entreprise] en utilisant les réalisations suivantes marquantes indiquées dans mon CV [Réalisations].

Exemple de réponse obtenue pour un cas client :

Objet : Candidature pour le poste de Chef des Ventes

Cher Monsieur X,

Je me permets de vous adresser ma candidature pour le poste de Chef des Ventes chez DELL. En tant que professionnel des ventes ayant plus de 10 ans d'expérience dans la gestion d'équipes et la mise en œuvre de stratégies de vente efficaces, je suis convaincu que je peux apporter une contribution significative à votre entreprise.

Durant ma carrière, j'ai eu l'opportunité de définir et mettre en œuvre des stratégies de vente innovantes, ce qui a conduit à une augmentation notable du chiffre d'affaires de 23% sur deux ans. Mon expérience dans le recrutement et l'intégration d'une équipe de 10 collaborateurs hautement qualifiés a renforcé les capacités de vente de mon entreprise précédente, et je suis confiant dans ma capacité à faire de même chez DELL.

Mon expérience en tant que leader m'a permis de diriger efficacement une équipe de vente, en fixant des objectifs clairs, en supervisant les performances et en fournissant des retours constructifs pour une amélioration continue. En outre, ma compétence dans l'élaboration de prévisions de vente précises et la gestion du budget des ventes a toujours assuré un suivi régulier des revenus et des dépenses.

Enfin, j'ai toujours privilégié une collaboration étroite avec d'autres départements, notamment le marketing et le service client, pour garantir une approche cohérente et orientée client dans toutes les activités de vente.

Je suis enthousiaste à l'idée de pouvoir apporter ma passion et mon expertise à DELL, et j'aimerais avoir l'occasion de discuter de la manière dont je peux contribuer à la croissance continue de votre entreprise.

Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma candidature.

Cordialement,

[Votre Nom]

5- Rédaction du profil LinkedIn

Prompt 1 (Dans le même fil Chatgpt qui a servi à l’élaboration du CV) : A partir des informations obtenues pour la rédaction du CV rédiger un titre de profil LinkedIn.

Prompt 2 (Dans le même fil Chatgpt qui a servi à l’élaboration du CV) : Développer le résumé de profil rédigé pour le CV pour en faire un résumé de profil pour Linkedin en trois paragraphes.

Prompt 3 : Synthétiser cette expérience professionnelle (Copier-coller le contenu de l’expérience professionnelle du CV) pour en faire un paragraphe percutant de quelques lignes.